Privacy policy

個人情報のお取り扱いに関する方針

  • 基本方針

    一般社団法人信州いいやま観光局(以下「当局」という)は、お客様にご提供いただいたお名前、ご住所、メールアドレス、電話番号等、特定の個人を識別できる情報(以下、「個人情報」という)を適切に保護・管理することを社会的責務であると深く認識し、個人情報保護体制の運用・向上を目的とし、本プライバシーポリシーを定めます。

  • 個人情報に関する法令等の遵守

    当局は、個人情報に関して適用される法令および当局が定めた規則を遵守します。

  • 個人情報の適正な取得について

    当局は、以下の方法で個人情報をご提供いただく場合があります。その場合は、ご提供いただく個人情報の利用目的を本ウェブサイトに掲示する方法によりあらかじめ明示し、お客様の同意の上で、適切な範囲内でご提供いただきます。

    • 利用者から直接、個人情報の提供を受ける方法
      1. お問い合わせへの返答が必要な場合
      2. 各種アンケートにご協力いただく場合
      3. 視察をお申し込みいただく場合
      4. メールマガジン購読にお申し込みいただく場合
      5. ご注文いただいた商品をお送りする場合
      6. イベントにご応募いただく場合
      7. 当局が提供するサービスをお申し込みいただく場合
      8. webサイトの一部コンテンツをご利用いただく場合(お問い合わせ、プランやレンタル品の予約、オンラインストア、メールマガジン登録等)
      9. 当局が提供するサービス、イベントにご参加いただいた際にその様子を撮影する場合
      10. 当局の採用にご応募いただく場合
      11. 別途お客様に明示又は公表する場合
    • 利用者が当局サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
      1. 端末情報
      2. ログ情報
      3. Cookie及び匿名ID
      4. 位置情報
      5. IPアドレス及び個体識別情報
    • 第三者から間接的に利用者の個人情報の提供を受ける方法
      1. 提携先の事業者より当局の採用にご応募いただく場合
      2. 提携先の事業者より当局のサービスをお申し込みいただく場合
      3. 提携先の事業者よりイベントにご応募いただく場合
      4. 提携先の事業者より当局の商品をご注文いただく場合
      5. 別途お客様に明示又は公表する場合
    • 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
  • 個人情報の利用について

    当局は、以下の利用目的の範囲内で、かつ業務の遂行上必要な限度内で、個人情報を利用します。個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者に秘密を厳守するよう契約を締結し、その責任の所在を明確にし、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。

    1. ご登録またはお申し込みいただいたサービスなどを提供するため
    2. ご注文またはご応募いただいた商品などを送付するため
    3. 当局のサービスなどを改良するためのアンケートを実施し、アンケートにご協力いただいた方の統計データを作成するため
    4. サービスの提供や商品の送付などを行う上で必要な情報確認のため
    5. 当局がおすすめするサービスなどのご案内を送信・送付するため
    6. お問い合わせに対する回答のため
    7. メールマガジンを送信するため
    8. マーケティング活動を行うため
    9. サービスおよび商品の改善のための分析をするため
    10. 当局のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めるため
    11. 当局のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスやお客様の安全を保護するため
    12. 別途お客様に明示又は公表した利用目的のため
  • 個人情報の管理

    当局は、不正なアクセスや情報の紛失、破綻、改竄、漏洩等が生じぬよう安全管理を徹底します。当局は、安全管理措置として、個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底を図り、啓発・教育を行うとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施します。また、個人情報を取り扱う従業員を限定し、不必要なアクセスを防止するために、パスワードの設定、施錠等の措置を実施します。業務の一部として、個人情報の取り扱いを業者へ委託する場合は、秘密保持契約を結んだ上で、委託業者の監督は、当局が責任をもって行います。

  • 個人情報の第三者提供について

    当局は、原則として以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

    • お客様の同意がある場合
    • 個人情報保護法その他法令に定めのある場合
    • 利用者が希望されるサービスを行なうために当局が業務を委託する業者に対して開示する場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • Cookie/Google Analytics

    当局は、Webサイトにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。Cookieとは、お客様のコンピュータを識別する技術です。Cookieの技術により、表示すべき事項をお客様のコンピュータ毎に変えたり、お客様の入力事項を保存できたりするため、お客様は、カスタマイズされたサービスの提供を受けることができます。また、同技術により、当校は、ウェブページのお客様数や利用状況を把握し、サービスの改善を図るために利用しております。
    Webサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

  • 個人情報に関するお問い合わせ(訂正・開示・削除)について

    当局は、お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去を申し出られた場合は、法令に従って、速やかに対応します。その場合は後述のお問い合わせ先にご連絡ください。

  • 個人情報保護関連規定の制定・実施・改善

    当局は、上記の方針を徹底するため、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

  • 運営者

    住所:長野県飯山市大字飯山1110番地1
    名称:一般社団法人 信州いいやま観光局
    代表者:丸山 和幸

  • 変更及び通知

    当局は、本プライバシーポリシーの内容を、当局の業務上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

  • お問い合わせ窓口

    一般社団法人信州いいやま観光局
    〒389-2292 長野県飯山市大字飯山1110-1 飯山市役所2F
    TEL 0269-81-2155
    【受付時間 8:30〜17:15】(平日のみ)

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